В 10.00 утра в день доставки отправляем получателю уведомления посредством СМС и email. В них отражена следующая информация: номер заказа, время прибытия курьера, стоимость (если заказчик не оплатил товар заранее). Дополнительно за 30—60 минут до времени прибытия по адресу, курьер связывается с заказчиком по телефону и подтверждает, что скоро прибудет.

Когда товар появляется в ПВЗ или постамате, получателю направляются СМС-оповещение и письмо на почту с информацией о том, что его посылка прибыла. И также указывается сопутствующие сведения: адрес расположения ПВЗ или постамата, часы работы, телефон, трек номер заказа, сумма для оплаты (если не было предоплаты).