Последние несколько лет мы все чаще слышим выражение «компания полного цикла». Это применяется как к крупным, так и мелким компаниям, и ставит их в приоритет перед их конкурентами, работающими с ограниченным спектром услуг.
Такие организации предоставляют «полный пакет» и выполняют работы любой сложности — от обычных услуг до комплексного обслуживания. Среди подобных компаний есть и склады, работающие в крупных мегаполисах, и если вы − владелец интернет-магазина в одном из регионов России, то вам точно стоит ознакомиться с достоинствами данного сервиса.
Что такое «склад полного цикла»?
Помимо основных услуг, привычных для нашего понимания, склад полного цикла обеспечит вам расширение географии, аутсорсинг логистики, автоматизированный учет товара, хранение сверхмассивного и негабаритного оборудования, транспортные услуги, помощь в реализации продукции и т.п.
Вы можете получать видео- и фотоотчеты разгрузки товара, что даст вам дополнительную возможность контролировать ситуацию на расстоянии. Еще одним плюсом работы со складами «под ключ» − это гибкость политики компании, менеджеры разработают для вас удобные и оптимальные схемы работы.
Выгода от работы с подобным складом
Многие региональные интернет-магазины стремятся попасть на рынок таких крупных городов, как Москва или Санкт-Петербург. Происходит это не только потому, что эти города, по сути, сосредоточие больших и доступных денег, но и из-за большего количества платежеспособного населения.
Однако не все стремятся сменить место жительства ради работы в мегаполисах. Дело в том, что начать бизнес в регионах гораздо проще, да и ритм жизни этих городов подходит далеко не всем. Конечно, существует курьерская служба доставки по России. Но в этом случае покупатель переплачивает, и это часто становится поводом или отказаться от заказа, или забросить его в долгий ящик, а как следствие и вовсе забыть.
Потенциальный заказчик может отдать предпочтение альтернативе вашего магазина, но в своем городе и заплатить за доставку непосредственно до двери. Опять же свой заказ, сделанный в родном городе, он увидит гораздо быстрее, чем отправленный вами. Не стоит забывать и о том, что ваша посылка, отправленная через почту, может попросту затеряться (что случается довольно часто) и нанести вред вашей репутации.
Еще одна причина отказа покупателя − мелкогабаритный и дешевый товар. Если вы продаете что-то не дорогое и не крупное, но в целях безопасности предлагаете доставку транспортными компаниями, то в этом случае вы должны понимать, что доставка может оказаться дороже самой покупки.
Возникает вопрос: готовы ли вы терять клиента или же стоит рассмотреть более удобные варианты, расширяющие ваши возможности? По сути, склады полного цикла берут на себя полную ответственность за ваш товар: хранение, упаковка, маркировка и, как указывалось выше, помощь в реализации.
Сотрудничество с подобными компаниями дает вам возможность свободной торговли на рынках мегаполисов облегчить условия доставки для покупателя и удаленно контролировать качество хранения.
Некоторые компании предоставляют услугу − консультация вашего клиента. Это практически ваш представитель на рынке, что позволяет увеличить свою работоспособность, делегируя часть работы компании-помощнику. Также для вас открывается возможность внедрения дополнительных услуг (таких, как примерка), что привлечет к вам новых покупателей.
Как найти склад полного цикла?
Так как данное направление сервиса сейчас довольно распространено, найти подходящий для вас вариант не составит труда. Помимо специальных сервисов по подбору компаний, согласно вашим запросам, можно найти информацию, просто открыв интернет. Ознакомившись со всем спектром услуг и прайсом, вы можете выделить для себя основные критерии и определиться с выбором.
Для подобных компаний качественное выполнение работ на каждой стадии – это не только вопрос престижа, но и гарантия появления новых клиентов, а значит, и прибыли. Если вы владеете интернет-магазином, то удаленная работа вам близка, и вы наверняка оцените все достоинства сотрудничества со складами “под ключ”.
