Распространение интернет-торговли расширило список товаров, которые передаются на доставку от предпринимателей курьерской службе. Если раньше, чаще всего покупатели заказывали одежду, то сейчас посредством e-comerce подаётся всё – от продуктов питания, до предметов антиквариата. И отправляются посылки по всем регионам России, а также за рубеж. Вместе с тем, как продавцы, так и покупатели переживают, насколько качественно будет выполнена доставка товаров, предлагаемая для интернет-магазинов, относительно хрупких грузов. С одной стороны, существует понимание, что именно курьерская служба обеспечит её наилучшим образом. С другой – хочется минимизировать все риски, чтобы избежать любых повреждений.
Важно понимать, что риски существуют при транспортировке любых товаров. Даже самая ответственная курьерская служба не может застраховать от них на все 100%. Возможны поломки, полное уничтожение, нарушение условий хранения. Именно по этой причине, правила перевозки хрупких грузов, требуют обязательной маркировки специальными обозначениями, а также тщательной упаковки и фиксации в кузове машины.
Особенности и классификация хрупких грузов
К хрупким грузам относятся любые товары и предметы, которые подвержены легкому разрушению в процессе их доставки. Они имеют специфические характеристики – ломаются при механическом воздействии, падении, неаккуратном обращении, сильном давлении. Доставка товаров, являющихся хрупкими, для интернет-магазинов осуществляется с соблюдением всех мер предосторожности.
Различают такие группы товаров:
- Посуда, столовые аксессуары – из хрусталя, керамики, фарфора, стекла
- Декор – часы, зеркала, люстры
- Предметы антиквариата
- Офисная и бытовая электроника и техника
- Музыкальные инструменты
- Стройматериалы – керамическая плитка, стеновые панели, гипсокартон
- Автозапчасти
- Сантехника
Данный перечень довольно обширный. При этом, к перевозке, а также упаковке каждой из групп товаров, предъявляются свои отдельные требования. Обычная, даже курьерская доставка, в данном случае не подходит. Требуется обеспечить правильность упаковки, чтобы минимизировать риски в процессе перевозки. Доставка товаров, являющихся хрупкими, для интернет-магазинов может стоять дороже, в зависимости от условий и договорённостей с перевозчиком. Но и не стоит забывать, что все риски, которые возникают в процессе, берёт на себя курьерская служба. Поэтому, доверить перевозку таких товаров, можно только зарекомендовавшей себя компании, которая имеет большой автопарк, погрузочную технику и опытных такелажников.
Особенности упаковки хрупкого груза
Чтобы обеспечить доставку хрупкого груза в целости и сохранности, его необходимо упаковать с особой тщательностью. Глобально, выделяют два вида упаковки – внутреннюю, которая находится внутри коробки, и внешнюю – соответственно, наружную часть защиты.
Если в одну коробку помещается несколько предметов, или они имеют отдельные элементы, то каждый из них упаковывается отдельно и только потом помещается в прочный ящик или контейнер. Чтобы в пути исключить повреждение груза из-за тряски, все пустоты, которые есть в таре, полностью заполняют. А если предметов в коробке несколько, то обеспечиваются условия, чтобы они между собой не соприкасались.
Что используется для внутренней упаковки хрупких грузов:
- Воздушно-пузырьковая пленка отличается хорошими защитными свойствами и низкой ценой;
- Пенопласт легкий материал с амортизирующими свойствами. Поскольку он легко ломается, то чаще всего, его используют для упаковки электронной техники, в виде пластин определенной конфигурации;
- Короб из дерева, железа – позволяет надежно зафиксировать предметы внутри, защитить от внешних ударов;
- Бумага упаковочная используется для обертывания негабаритных предметов, прежде чем они будут помещены в коробку;
- Картон применяется для заполнения свободного простраанстваа в больших ёмкостях с крупногабаритными хрупкими предметами. А вот его гофрированная разновидность создает достаточно жесткие коробы для укладки запакованных объектов;
- Поролон мягкий и лёгкий материл, который практически не добавляет вес отправлению. Чаще всего, его выбирают для ценных предметов, и используют в качестве прослойки между несколькими изделиями.
Если тара большая, то для заполнения свободного пространств внутри неё, используются гранулы полистирола, вспененный полиэтилен и даже – пена герметик. Но её применение возможно далеко не для всех предметов. Для достижения максимальной безопасности, доставка товаров относящихся к хрупким для интернет-магазинов или покупателям, осуществляется с комбинированием нескольких материалов.
Внешняя защита предусматривает упаковку в коробку из плотного картона, дерева, пластика или металла. Картонные коробки чаще всего устанавливаются на деревянные полеты и дополнительно обрешечиваются. Помимо этого, курьерская служба доставки закрепляет отправление специальными приспособлениями. Это гарантия, что товары будут зафиксированы, не повредятся при тряске, резких ударах, случайном падении.
